5 เรื่องที่ต้องรู้ก่อนติดตั้งสมาร์ทโฮม ไม่งั้นเสียเงินเปล่า

ลูกค้าหลายคนโทรมาถามว่า "อยากทำบ้านเป็นสมาร์ทโฮม เริ่มยังไง" แล้วพอเราถามกลับว่า "WiFi ที่บ้านแรงพอไหม" หลายคนถึงนึกขึ้นได้ว่า เอ๊ะ ต้องเช็กเรื่องนี้ด้วยเหรอ - ใช่ครับ การติดตั้งสมาร์ทโฮมไม่ใช่แค่ซื้อของมาเสียบแล้วใช้ได้เลย มีหลายเรื่องที่ต้องเตรียมก่อน ไม่งั้นเสียเงินซื้ออุปกรณ์แพงๆ มาแล้วใช้งานไม่ได้เต็มที่ หรือแย่กว่านั้นคือใช้ไม่ได้เลย

1. เช็กความเร็วและความแรงของ WiFi ก่อนติดตั้งสมาร์ทโฮม

อุปกรณ์สมาร์ทโฮมส่วนใหญ่ต้องต่อ WiFi ตลอดเวลา ถ้าสัญญาณไม่ทั่วบ้านหรือเน็ตช้า กลอนดิจิทัลที่ห้องนอนชั้นสองอาจจะเชื่อมต่อไม่ติด หรือสวิตช์ไฟตอบสนองช้าจนงง

ที่เจอบ่อยคือบ้านไม้สองชั้น ห้องนอนอยู่ชั้นบน router วางไว้ชั้นล่าง - สัญญาณขึ้นไปไม่ถึง ต้องเพิ่ม mesh WiFi หรือ repeater ก่อนถึงจะติดตั้งระบบสมาร์ทโฮมได้สมบูรณ์ เราแนะนำให้ลูกค้าเดินเช็กสัญญาณทุกมุมบ้านด้วยแอปวัด WiFi ก่อนตัดสินใจซื้ออุปกรณ์

2. ระบบไฟฟ้าเดิมรองรับไหม

สวิตช์ไฟอัจฉริยะบางรุ่นต้องมีสายนิวทรัล (N) ในกล่องสวิตช์ แต่บ้านเก่าหลายหลังไม่มี - ช่างเดิมลากแค่สายไฟเข้าสายไฟออก ไม่ได้ลากสายนิวทรัลเข้ามาด้วย

ก่อนซื้อสวิตช์มาให้เช็กก่อนว่ากล่องสวิตช์เดิมมีสายอะไรบ้าง หรือถ้าไม่แน่ใจให้ถ่ายรูปส่งมาให้เราดูก่อนก็ได้ บางทีอาจต้องเปลี่ยนเป็นรุ่นที่ไม่ต้องใช้สายนิวทรัล หรือให้ช่างลากสายเพิ่ม ดีกว่าซื้อมาแล้วติดไม่ได้ ทั้งที่ของราคาไม่ถูก

3. คิดงบให้ครบ - ไม่ใช่แค่ราคาตัวอุปกรณ์

ราคาที่เห็นในเว็บมักเป็นราคาตัวอุปกรณ์อย่างเดียว ยังไม่รวมค่าติดตั้ง ค่าอุปกรณ์เสริม (เช่น WiFi mesh, อะแดปเตอร์) หรือค่าปรับปรุงระบบไฟฟ้า

ลูกค้าหลายคนบอกว่า "คิดว่าสามหมื่นได้ทั้งบ้าน" แต่พอคุยกันจริงๆ ถึงรู้ว่าถ้าทำครบตามที่อยากได้ต้องใช้งบสักห้าหมื่นขึ้นไป เราแนะนำให้เริ่มจากห้องสำคัญก่อน เช่น ประตูหน้าบ้านใช้กลอนดิจิทัล ห้องนั่งเล่นใช้สวิตช์ไฟอัจฉริยะ แล้วค่อยขยายทีละห้องตามงบ

4. ใช้งานง่ายพอสำหรับคนในบ้านไหม

ถ้าแม่อายุ 70 กดสวิตช์ไฟเป็นมาตลอดชีวิต แล้วจู่ๆ ต้องเปิดแอปในมือถือ เลือกห้อง เลือกไฟดวงไหน - อาจจะยุ่งยากเกินไป ท้ายที่สุดก็กลับไปกดสวิตช์แบบเดิมอยู่ดี

เลือกระบบที่ยังกดสวิตช์ตามปกติได้ แต่สามารถควบคุมผ่านแอปเพิ่มเติมได้ด้วย หรือใช้ร่วมกับ voice control ที่สั่งด้วยเสียงไทยได้จริง ทดลองให้คนในบ้านลองใช้ดูก่อนว่าถนัดไหม

5. มีบริการหลังการขายในพื้นที่ไหม

ซื้อของออนไลน์ราคาถูก แต่พอมีปัญหาไม่มีใครดูแล - ต้องส่งกลับกรุงเทพเองทั้งที่อยู่เชียงราย หรือแย่กว่านั้นคือร้านปิดไปแล้ว

เลือกร้านที่มีหน้าร้านจริงในพื้นที่ หรืออย่างน้อยมีทีมงานที่วิ่งมาดูหน้างานได้จริง เราเคยไปแก้ปัญหาให้ลูกค้าที่ซื้อของจากที่อื่นมาติดตั้งเอง แล้วเจอปัญหาไม่รู้จะถามใคร ถ้าเลือกร้านที่ดูแลหลังการขายได้จริง จะประหยัดเวลาและความเครียดได้เยอะ

ก่อนเริ่มโปรเจกต์สมาร์ทโฮม ลองเช็ก 5 ข้อนี้ให้ครบก่อน หรือถ้าไม่แน่ใจตรงไหนทักมาถามเราได้เลย ดีกว่าซื้อของมาแล้วใช้ไม่ได้หรือไม่ตรงกับความต้องการ